Cele mai bune căști cu microfon pentru birou sunt cele cu microfon pe braț, anulare a zgomotului și conectare USB, comode cât să le porți toată ziua. Pentru un call center sau un open-space contează căștile cu două căști, care izolează de vocile colegilor, iar pentru cine se ridică des de la birou, modelele wireless cu dongle. La căștile cu microfon, microfonul contează mai mult decât difuzoarele, fiindcă de el depinde cum te aude celălalt. Am pus laolaltă opt căști cu microfon, cu fir, USB și wireless.
Pentru birou, Logitech H390 se leagă prin USB, are microfon cu anulare a zgomotului pe braț rotativ, controale pe fir și cablu de 2,4 m. Pentru call center, Jabra Evolve 20 MS are certificare Microsoft, unitate de control pe fir și anulare pasivă a zgomotului din perne. Fără fir, Jabra Evolve3 85 are rază de 30 m și dongle USB-A.
Cele 8 căști cu microfon, pe rând
Logitech H390, căști cu microfon USB, anulare a zgomotului, controale pe fir, cablu de 2,4 m
Căști cu microfon Logitech H390, cu fir, USB, răspuns în frecvență de 20-20.000 Hz, microfon cu anulare a zgomotului pe partea stângă, pe braț rotativ, control al volumului și al microfonului pe fir, cablu de 2,4 m, compatibile cu PC și Mac fără software.
Cablul lung de 2,4 m lasă loc să te ridici și să te întinzi în timpul unei convorbiri lungi, iar conectarea fără drivere le face bune pentru birourile cu multe calculatoare. Sunetul stereo merge și pentru muzică și video.
Microfonul pe stânga nu se poate muta pe dreapta.
- Conectare
- USB
- Frecvență
- 20-20.000 Hz
- Microfon
- anulare a zgomotului
- Cablu
- 2,4 m
- Controale
- pe fir
Plusuri
- Cablu lung
- Fără drivere
Minusuri
- Microfon doar pe stânga
Jabra Evolve 20 MS Stereo, căști cu microfon USB certificate Microsoft, anulare pasivă a zgomotului
Căști cu microfon Jabra Evolve 20 MS Stereo, cu fir, USB, certificate Microsoft, difuzoare de 28 mm, microfon cu anulare a zgomotului și răspuns de 100-10.000 Hz, unitate de control pe fir pentru volum și apeluri, perne care izolează pasiv vocile din jur, cablu de 120 cm, 171 g.
Certificarea Microsoft face butoanele să răspundă direct în Teams, iar pernele care țin afară vocile colegilor contează în call center și open-space. Unitatea de control pe fir are butoane mari, ușor de găsit fără să te uiți.
Cablul de 120 cm e scurt dacă calculatorul stă sub birou.
- Conectare
- USB
- Certificare
- Microsoft
- Difuzoare
- 28 mm
- Cablu
- 120 cm
- Greutate
- 171 g
Plusuri
- Certificate Microsoft
- Izolare pasivă
Minusuri
- Cablu scurt
Jabra Evolve 30 II UC Stereo, căști cu microfon cu USB și jack de 3,5 mm, controler de apel cu LED-uri
Căști cu microfon Jabra Evolve 30 II UC Stereo, negre, cu fir, cu conectare prin USB la calculator și prin jack de 3,5 mm la telefon sau tabletă, controler de apel pe fir cu butoane mari și LED-uri, microfon cu anulare a zgomotului, 32 Ω, 0,17 kg.
Cele două conectări le fac căștile unui om care lucrează și de pe calculator, și de pe telefon, cu aceeași pereche, iar controlerul cu LED arată imediat dacă microfonul e oprit. Certificarea UC merge cu platformele de comunicare unificată.
Răspunsul declarat de 150-7000 Hz e pentru voce, nu pentru muzică.
- Conectare
- USB, jack 3,5 mm
- Certificare
- UC
- Frecvență
- 150-7000 Hz
- Impedanță
- 32 Ω
- Greutate
- 0,17 kg
Plusuri
- USB și jack
- LED de microfon
Minusuri
- Doar pentru voce
Jabra Evolve 10, căști cu microfon binaurale, on-ear, USB-A, difuzoare de 30 mm, 92 g
Căști cu microfon Jabra Evolve 10, cu fir, binaurale, on-ear, cu conectare USB-A, difuzoare de 30 mm, 20-20.000 Hz, 117 Ω, cablu de 1,9 m, 92 g.
La 92 g sunt cele mai ușoare căști de aici, ceea ce contează la o zi întreagă de apeluri, când greutatea se simte pe cap după câteva ore. Modelul on-ear stă pe ureche, nu în jurul ei, deci încălzește mai puțin.
Izolează mai puțin decât căștile cu perne mari.
- Conectare
- USB-A
- Tip
- binaural, on-ear
- Difuzoare
- 30 mm
- Cablu
- 1,9 m
- Greutate
- 92 g
Plusuri
- 92 g
- Răcoroase
Minusuri
- Izolare mică
Plantronics Blackwire C3320-M, căști cu microfon USB-A binaurale, versiune Microsoft Teams, 102 g
Căști cu microfon Plantronics Blackwire C3320-M, din seria Blackwire 3300, cu fir, USB-A, binaurale, versiune Microsoft Teams, difuzoare de 32 mm pivotante, braț de microfon flexibil, bandă reglabilă căptușită, perne moi, 20-20.000 Hz, 102 g.
Seria Blackwire e făcută pentru companii care echipează multe posturi, iar versiunea Teams are buton dedicat pentru aplicație. Brațul flexibil se apropie de gură exact cât trebuie, iar difuzoarele pivotante se așază pe orice ureche.
Versiunea M e pentru Teams; la alte platforme butonul dedicat nu are rost.
- Conectare
- USB-A
- Tip
- binaural
- Difuzoare
- 32 mm, pivotante
- Versiune
- Microsoft Teams
- Greutate
- 102 g
Plusuri
- Buton Teams
- Braț flexibil
Minusuri
- Gândite pentru Teams
Office A+ CPSTGH576, căști cu microfon pe jack de 3,5 mm, cablu de 1,9 m
Căști cu microfon Office A+ CPSTGH576, negre, cu fir, cu mufă jack de 3,5 mm și cablu de 1,9 m, pentru apeluri și conferințe de birou.
Mufa jack le face compatibile cu calculatoare, laptopuri și telefoane fără port USB liber, iar pentru un birou care echipează multe posturi cu apeluri ocazionale sunt soluția simplă.
Pe jack, calitatea sunetului depinde de placa de sunet a calculatorului, iar unele laptopuri cer adaptor pentru căștile cu microfon.
- Conectare
- jack 3,5 mm
- Cablu
- 1,9 m
- Tip
- standard, birou
Plusuri
- Compatibile larg
- Simple
Minusuri
- Depind de placa de sunet
ANDCRIS, cască call center wireless cu microfon, Bluetooth 5.3 și dongle USB, reducere de zgomot, suport de încărcare, 26 de ore
Cască wireless ANDCRIS cu microfon, pentru call center, birou, recepție și lucru de acasă, cu Bluetooth 5.3 și dongle USB, microfon cu reducere a zgomotului, control al volumului, suport de încărcare inclus, până la 26 de ore de autonomie, 20-20.000 Hz, 32 Ω, din ABS.
Autonomia de 26 de ore acoperă trei ture de opt ore, iar suportul de încărcare de pe birou o ține mereu gata. Dongle-ul USB pentru calculator și Bluetooth-ul pentru telefon lasă o singură cască pentru ambele.
E o marcă puțin cunoscută, deci calitatea microfonului se verifică la primele apeluri.
- Conectare
- Bluetooth 5.3, dongle USB
- Autonomie
- 26 de ore
- Extra
- suport de încărcare
- Impedanță
- 32 Ω
Plusuri
- 26 de ore
- Suport de încărcare
Minusuri
- Marcă puțin cunoscută
Jabra Evolve3 85 UC Stereo, căști wireless cu microfon, dongle USB-A, rază de 30 m
Căști wireless Jabra Evolve3 85 UC Stereo, negre, cu Bluetooth și dongle USB-A, rază de 30 m, 20-20.000 Hz, 35 Ω, cod de piesă 38599-989-999.
Raza de 30 m lasă omul să se ridice de la birou și să meargă în altă cameră fără să întrerupă apelul, iar modelul face parte din seria de căști wireless de birou a Jabra, gândite pentru ședințe lungi.
Produsul vine din Ungaria și poate avea specificații maghiare, deci codul de piesă se verifică.
- Conectare
- Bluetooth, dongle USB-A
- Rază
- 30 m
- Frecvență
- 20-20.000 Hz
- Impedanță
- 35 Ω
Plusuri
- Rază de 30 m
- Jabra
Minusuri
- Specificații maghiare posibile
Căștile cu microfon, pe scurt
| Căști | Conectare | Certificare | Cablu sau rază | Greutate |
|---|---|---|---|---|
| Logitech H390 | USB | nedeclarată | 2,4 m | nedeclarată |
| Jabra Evolve 20 MS | USB | Microsoft | 1,2 m | 171 g |
| Jabra Evolve 30 II UC | USB, jack | UC | 0,95 m | 170 g |
| Jabra Evolve 10 | USB-A | nedeclarată | 1,9 m | 92 g |
| Plantronics C3320-M | USB-A | Teams | nedeclarat | 102 g |
| Office A+ | jack | nedeclarată | 1,9 m | nedeclarată |
| ANDCRIS | Bluetooth, dongle | nedeclarată | 26 h autonomie | nedeclarată |
| Jabra Evolve3 85 | Bluetooth, dongle | UC | 30 m | nedeclarată |
Ce frecvențe acoperă fiecare
Vocea umană folosește mai ales frecvențele dintre câteva sute și câteva mii de herți. Telefonia clasică transmite aproximativ 300-3400 Hz, apelurile HD și aplicațiile de video lărgesc banda la aproximativ 50-7000 Hz, iar muzica ocupă tot intervalul auzului, 20-20.000 Hz. Am comparat răspunsul declarat al căștilor cu aceste benzi.
| Căști | Răspuns declarat | Telefonie, 300-3400 Hz | Voce HD, 50-7000 Hz | Muzică, 20-20.000 Hz |
|---|---|---|---|---|
| Logitech H390 | 20-20.000 Hz | da | da | da |
| Jabra Evolve 10 | 20-20.000 Hz | da | da | da |
| Plantronics C3320-M | 20-20.000 Hz | da | da | da |
| Jabra Evolve 30 II | 150-7000 Hz | da | aproape | nu |
| Jabra Evolve 20 MS, microfon | 100-10.000 Hz | da | da | nu |
Pentru apeluri, orice căști de birou acoperă banda vocii, deci diferențele vin din microfon și din anularea zgomotului, nu din difuzoare. Căștile cu răspuns de 20-20.000 Hz merg și pentru muzică între apeluri, iar cele gândite strict pentru voce sună subțire la muzică. Cifrele producătorilor nu se măsoară toate la fel, deci tabelul arată pentru ce sunt gândite căștile, nu cât de bine sună.
Cum îți reglezi căștile pentru apeluri clare
- Așezi microfonul la două degete de colțul gurii, nu direct în față.
- Îl întorci spre gură, cu partea marcată spre tine.
- Faci un apel de test sau o înregistrare și te asculți.
- Reglezi nivelul microfonului în sistem, cât să nu se audă respirația.
- Activezi anularea zgomotului în aplicația de apeluri, dacă există.
- Oprești microfonul când nu vorbești, mai ales în ședințe mari.
- Pui căștile pe suport sau pe birou, nu agățate de cablu.
Confortul la o zi întreagă
Un telemarketer sau un dispecer poartă căștile opt ore pe zi, deci greutatea, presiunea pe cap și materialul pernelor contează mai mult decât la căștile de muzică. Pernele din piele ecologică izolează mai bine, dar încălzesc urechile; cele din textil respiră mai bine. Căștile on-ear stau pe ureche și apasă pe ea, iar cele over-ear cuprind urechea și împart presiunea. Pauzele scurte, în care scoți căștile câteva minute, odihnesc urechile.
Volumul ține și de sănătatea auzului: în open-space-uri zgomotoase oamenii dau volumul tare ca să audă peste colegi, iar căștile cu izolare bună lasă volumul mai jos pentru aceeași claritate. Pentru înregistrări și podcast există articole despre căștile de studio și microfon.
Căștile la lucrul de acasă
La lucrul de acasă, căștile cu microfon au devenit unealta de bază pentru ședințele online. Microfonul laptopului prinde ecoul camerei, tastatura și zgomotele din casă, iar căștile cu microfon pe braț aduc vocea mai aproape și o separă de restul. Și colegii aud mai bine: un microfon apropiat de gură sună mai clar decât unul la jumătate de metru, iar anularea zgomotului scoate aspiratorul vecinului sau câinele din fundal.
Căștile închise contează și pentru cel care ascultă: nu se aude ecoul propriei voci întors prin difuzoarele laptopului, iar apelurile lungi obosesc mai puțin decât cu sunetul din boxe. Pentru cine lucrează în aceeași cameră cu familia, căștile păstrează și discreția convorbirilor.
Căștile cu o singură cască
Căștile mono, cu o singură cască, sunt preferate în locurile unde trebuie să auzi și ce se întâmplă în jur: recepții de hotel, dispecerate, magazine, birouri de relații cu clienții. O ureche e liberă pentru colegi și clienți, cealaltă pentru apel. Multe modele de birou, ca Jabra Evolve 20, există atât în variantă mono, cât și stereo.
Pentru un open-space zgomotos, căștile stereo izolează mai bine, iar cele cu anulare activă a zgomotului, care folosesc microfoane exterioare pentru a anula sunetul din jur, scad și mai mult zgomotul. Ele sunt de obicei modele wireless de gamă mai înaltă.
Microfonul și setările aplicației
Calitatea unui apel depinde și de setările aplicației de comunicare. Multe aplicații au propria reducere a zgomotului, care se poate dubla cu cea a căștilor și poate face vocea să sune metalic, deci merită testat cu și fără. Nivelul microfonului se reglează astfel încât vocea să fie clară fără să se audă respirația sau sunetul tastaturii. Un apel de test cu un coleg sau o înregistrare scurtă arată cum se aude vocea de cealaltă parte.
Căștile de birou se curăță regulat, mai ales pernele și microfonul, cu servețele potrivite, iar în birourile unde mai mulți oameni folosesc aceleași căști se pun huse de unică folosință peste perne.
Cablul se strânge lejer, în bucle largi, nu înfășurat strâns în jurul căștilor, fiindcă firele se rup cel mai des la ieșirea din căști și din mufă. La modelele wireless, acumulatorul ține mai mult dacă nu e descărcat complet des și dacă nu stă luni întregi complet descărcat într-un sertar. Pernele se schimbă când se crapă pielea ecologică, iar multe modele de birou au perne de schimb vândute separat, care prelungesc viața căștilor cu ani.
Căștile cu microfon în meserii
Un telemarketer și un dispecer de transport vorbesc la telefon aproape toată tura, iar căștile bune îi scutesc de dureri de gât și de cap. Un consultant IT petrece multe ore în ședințe online cu clienții.
Ce verifici înainte să cumperi căști cu microfon
- Conectarea: USB pentru calculator, jack pentru telefon, wireless pentru mișcare.
- Microfonul: pe braț și cu anulare a zgomotului.
- Certificarea pentru platforma folosită la birou.
- Mono sau stereo, după zgomotul din birou.
- Greutatea și pernele, pentru zile lungi.
- Autonomia, la modelele wireless.
